Governo disponibiliza Guia Prático de Prompt IA
Outubro 23, 2025
Introdução: contexto, objetivos e público-alvo
Inteligência Artificial (IA)
Ferramentas de inteligência artificial estão se tornando cada vez mais populares e grande aliadas no dia a dia do serviço público. Mesmo sem conhecimento aprofundado em computação, as pessoas podem utilizá-las para realizar tarefas rotineiras com mais agilidade, clareza e qualidade. Essas ferramentas funcionam como assistentes digitais, permitindo uma comunicação fluída, similar à troca de mensagens com um colega de trabalho.
No cotidiano do serviço público, as ferramentas de IA generativa podem ser usadas como suporte para otimizar a redação de documentos como ofícios, memorandos, comunicados internos, respostas a cidadãos, sempre com a intervenção humana para garantir o tom e a linguagem adequados. Elas podem, com a supervisão do usuário, resumir textos extensos, traduzir conteúdos, revisar a gramática e a clareza, e gerar modelos padronizados de documentos e formulários. Além disso, essas ferramentas auxiliam na organização e interpretação de dados, na criação de gráficos explicativos, na preparação de apresentações e em outras atividades que demandem a geração e aprimoramento de conteúdo.
Para além de comandos simples, essas ferramentas de IA mais avançadas oferecem funcionalidades que ajudam a refinar o contexto e melhorar a qualidade das respostas. Uma das mais úteis é a possibilidade de anexar documentos (como ofícios, relatórios, minutas ou legislações) diretamente na conversa. Isso permite que a IA leia o conteúdo fornecido e gere uma resposta específica com base no material fornecido, seja para resumi-lo, explicá-lo ou adaptar sua linguagem. Mas afinal, o que é Engenharia de Prompt?
Prompt é uma instrução clara e contextual que orienta modelos de linguagem generativa a produzirem respostas mais precisas e relevantes. Pense nele como o ponto de partida que guia a IA indicando claramente as expectativas sobre sua resposta.
A engenharia de prompt é a disciplina dedicada a criar, otimizar e refinar os prompts com o objetivo de maximizar a qualidade, precisão e utilidade das respostas geradas pela IA. É a arte e a ciência de se comunicar efetivamente com a IA.
Vamos imaginar que conversar com uma IA é como pedir algo para um assistente muito inteligente, mas que só entende exatamente o que você diz. Se você for vago, ele pode se confundir. Por outro lado, sendo claro e específico, você maximiza as chances de obter um retorno preciso e alinhado com seu objetivo.
Importante: Cuidado com informações confidenciais e sigilosas Ao copiar e colar textos de documentos ou ao fazer upload (quando disponível), nunca utilize informações sigilosas e confidenciais da administração pública ou dados pessoais, a menos que a ferramenta seja corporativa do órgão, garantindo a segurança e privacidade adequadas para esse tipo de dado.
Veja o Guia completo no Link da própria Receita Federal:
