NFS-e: Sefaz-SP criará novo programa para resolver instabilidades no sistema

Usuários continuam enfrentando dificuldades com o sistema de emissão da Nota Fiscal Eletrônica de Serviços (NFS-e) e o site da Prefeitura Municipal de São Paulo.

Essa instabilidade tem gerado preocupação e incerteza entre contribuintes e profissionais contábeis, especialmente diante dos prazos para o recolhimento do Imposto sobre Serviços (ISS) e para o cumprimento das obrigações fiscais.

Diante desse cenário, o Sescon-SP, em conjunto com outras entidades contábeis de São Paulo, enviou um ofício ao Secretário Municipal da Fazenda, Luis Felipe Vidal Arellano, demandando medidas urgentes para resolver esses problemas recorrentes.

No documento, é ressaltado que a atual ineficiência operacional coloca em risco a conformidade fiscal dos contribuintes, podendo resultar em sanções e multas por descumprimento dos prazos legais.

Em resposta às solicitações, a Secretaria Municipal da Fazenda reconheceu o impacto desses problemas nas atividades dos contribuintes e informou que está investindo na implementação de um ambiente de contingência independente para desvio dos acessos em caso de falhas no site principal. A previsão é que esse sistema de backup esteja operacional no próximo mês.

Enquanto isso, a orientação da secretaria é para que os usuários continuem tentando acessar o sistema e, em caso de erro ou negativa, façam novas tentativas em intervalos curtos até obterem êxito. Alternativamente, sugere que os acessos sejam feitos em horários de menor volume de tráfego.